1.檢查是否是最新下載的第三方安全管家軟件導致的。
2.查看設置-(通用/更多)-開發者選項-不保留活動並限制後臺進程開啟或關閉，然後嘗試(有些機器出廠時是隱藏的，不激活可以忽略這個操作)。
3.打開軟件後，不要點擊返回鍵，點擊Home鍵測試軟件是否自動關閉。
4.如果問題仍然存在，請備份數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置。