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照片發到三星手機上為什麽打不開?

當您無法打開手機中的視頻和照片時,請按照以下步驟操作:

1.應用-(三星文件夾)-我的文件-找到照片和視頻文件,用自己的播放器播放,檢查是否正常。

2.如果可以的話,請備份視頻和照片,打開手機的設置——(通用/更多)——應用管理器——全部——相冊——清除數據。

3.如果無效,關閉手機並重啟。

請用手機拍攝新的照片或視頻,然後嘗試打開。

5.下載並安裝其他第三方照片瀏覽器和播放器。

6.如果照片/視頻存儲在SD卡上,盡量重新插手機外接存儲卡;或者備份SD卡裏的數據,格式化SD卡,然後放入圖片或者視頻文件打開播放。

7.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體資料等。)並恢復出廠設置。嘗試:設置-重置/隱私/個人-恢復出廠設置。

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