1.在紅山通自助大廳辦理。營業廳設在洪山、鐵路局，可辦理公交卡、充值、掛失、查詢等新業務，以及學生卡、成人月票卡充值業務，敬老卡年審。您需要將公交卡放入指定區域，選擇“卡充值”，確認金額後點擊“充值”，進入“支付”頁面，選擇微信或支付寶，掃描二維碼即可成功。
2.在電信營業廳辦理。公司在13電信營業廳設立了代理網點，還可以辦理公交卡新卡、充值、掛失、壞卡登記查詢等業務，以及老年卡、學生卡的年審、充值、掛失等業務。
由於公司政策和地區差異，具體程序可能略有不同。建議咨詢相關營業廳或官網了解最新信息。