1.第壹，查看客戶訂單的物流信息，看客戶有沒有收到貨；
2.在確認客戶已經收到貨物的情況下，我們會在亞馬遜通過信件給客戶發郵件，選擇郵件的主題作為反饋請求，說我們註意到他最近收到了貨物，問他對產品和服務是否滿意。如果有，他可以給我們店留個評論。如果沒有，請及時聯系我們，我們會幫他解決各種問題。妳不能說給客戶退多少錢，讓他給個好評論，這樣亞馬遜發現了會警告妳，亞馬遜不允許賄賂買家；
3.如果買家同意給妳留下反饋，妳可以按照步驟引導買家留下反饋。
具體方法參考/文章/消息_細節/？Id=58《如何引導買家留下反饋，去掉差評》這篇文章非常詳細，包括具體操作步驟。