JD.COM先後在滬、穗設立全資子公司，將華北、華東、華南連成壹線，使全國大部分地區覆蓋在JD.COM商城的物流配送網絡之下；同時不斷加強和充實公司的技術力量，在售後服務、物流配送、市場營銷等方面改善和完善軟硬件設施和服務條件。JD.COM商城建立了以北京、上海、廣州、成都、沈陽、Xi為中心的六大物流平臺，為全國用戶提供更快捷的配送服務，進壹步深化和拓展公司的業務空間。