這種情況是系統出現了錯誤，等過倆天之後可以再次提現。提現步驟如下（以春節紅包為例）：
1、打開手機上的今日頭條，如圖所示。
2、點擊左上角的個人頭像進入，如圖所示。
3、進入之後，在列表中找到我的紅包選項，點擊進入。如圖所示。
4、點擊需要提現的紅包（以春節紅包為例），如圖所示。
5、然後點擊全部提現，如圖所示。
6、根據提示輸入姓名和身份證號碼，如圖所示。
7、然後點擊確認提現，如圖所示。
8、緊接著輸入手機的驗證碼，如圖所示。
9、這樣救完成提現了，提現會在三個工作日內到賬。