1.註意聽。傾聽是通過言語和非言語行為向對方傳達壹個信息——“我正懷著極大的興趣聽著妳的故事，並試圖理解妳。”2.聽並理解。咨詢中傾聽不僅是為了了解情況，也是為了建立咨詢關系，鼓勵對方更加開放。也是咨詢師，可以詳細了解來訪者的情況。3.傾聽並參與。聽的時候，不僅要“聽”，還要“參與”。即在與對方互動時，對他的敘述給予適當的回應。回應可以是口頭的或非口頭的。
傾聽是壹種重要的人際溝通技巧，學會傾聽對妳周圍的其他人際關系也有幫助。人際交往的規則也很重要。人際交往非常重視細節。