檢查聲卡驅動程序。
先檢查聲卡驅動是否錯誤或者安裝不成功。壹般使用隨機的驅動光盤或者在官網重新下載驅動並安裝即可恢復正常。
檢查聲卡是否被禁用。
設備管理器聲卡被禁用。打開電腦，單擊管理，單擊設備管理器，查看聲音、視頻和遊戲控制器。檢查聲卡是否在設備管理器中被禁用，如果被禁用，重新啟用。
檢查音頻設置。
要控制設置問題，請打開音頻管理器，單擊右側的插孔設置，選中前面板上的復選框以禁用插孔檢測，然後單擊確定。然後檢查是否有音量靜音或過低的原因。
聯系維護站
以上常見情況及解決方法，如果不能解決妳的問題，建議聯系維修站檢查是否有硬件問題。