小盒科技旗下APP存在對家長收費、內購課程多,課程遊戲化較重,以及違規收集用戶個人信息等問題。工信部組織的第三方檢測機構對北京小盒科技旗下的兩款應用進行的檢查,發現這兩款應用存在私自收集用戶個人信息等問題。工信部在2023年7月3日發布的公告中指出,小盒科技的應用未能按要求完成整改工作,且還有15款其他應用也未完成整改。根據工信部的規定,這些應用應在7月14日前完成整改落實工作,否則將面臨工業和信息化部的處置工作。