1.更新軟件:轉到設置->；系統->；軟件更新，檢查是否有可用的更新。如果是，更新軟件並檢查問題是否已經解決。
2.清空相冊應用的緩存和數據:進入設置-->；應用程序->；相冊-& gt；存儲->；清除緩存和清除數據。這將清除相冊應用程序的緩存和數據，這可能會解決問題。
3.檢查是否有任何第三方應用程序沖突:如果您最近安裝了任何可能與相冊應用程序沖突的第三方應用程序，請嘗試卸載該應用程序，並檢查問題是否已解決。
4.使用不同的播放器播放視頻:如果上述步驟不成功，請嘗試使用不同的播放器應用程序(如VLC或MX播放器)播放視頻。