出現此問題的原因可能如下:
1.圖片是很久以前收到的，但是沒有及時查看。圖片緩存可能已經被微信服務器刪除，聊天記錄中只能看到縮略圖。
2.妳的microSD卡壞了。妳可以試著改變它。
3.微信數據從其他手機備份中恢復，圖片、語音、視頻等數據丟失。
請嘗試以下方法解決問題(以EMUI8.0為例):
點擊“設置>應用和通知>應用管理>微信>存儲”？，然後單擊“清除緩存”。圖表如下: