如果安裝了SD卡，將屏幕滑動到照片界面的左側，查看“先存儲在SD卡中”開關是否打開。由於SD卡損壞等原因，存儲在SD卡中的照片會顯示不正常。這種情況不是相機故障。建議關閉“先存SD卡”開關，拔出SD卡，再嘗試拍照。
開機時不要直接插拔SD卡，否則可能會丟失數據。如果需要取出SD卡，點擊"設置>；內存和存儲”，點擊SD卡的名稱，然後點擊“彈出”安全取出SD卡，或者在插拔SD卡之前關閉手機。
如果以上方法都無法解決，建議提前備份重要數據，備份數據後恢復出廠設置或者拿著購買發票去華為客服中心檢測。