1，手機網站查詢:(網絡需保持暢通)
用瀏覽器登錄wap.tenaa.com.cn，進入頁面後，點擊真實性查詢，選擇省份，在入網許可證上輸入許可證號，然後點擊下壹步。在手機序列號壹欄輸入IMEI號，在擾碼壹欄輸入入網許可證上的擾碼，點擊驗證。
2、計算機網站查詢
(1)輸入網址:www.tenaa.com.cn進入頁面後，點擊進入真偽查詢。
(2)在真實性查詢頁面，選擇省份，輸入許可證號，然後點擊下壹步。
(3)在擾碼框中輸入入網許可證上的擾碼，在手機IMEI號框中輸入IMEI號(IMEI號的查詢和使用如下)，點擊驗證。
註意:入網許可證需要保存完好，許可證號和擾碼可以直接在許可證上找到。
3.電話查詢:
服務內容:查詢入網標誌信息和手機序列號的真實性。這種方式不收取任何查詢費用，只根據通話時間支付通信運營商的通信費用，不管是不是長途。
服務時間:周壹至周五(節假日除外)，上午8: 00-11: 30，下午13: 00-17: 00。
查詢電話:010-82058767。