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名詞解釋 雙贏理念.

是壹種基於互敬、尋求互惠的質量管理理念。只有在雙贏思維下,才能實現沖突各方的利益均衡,找到他們之間的利益支點。對於企業與顧客來說,應是顧客先贏企業後贏。對於員工與企業來說,應是員工先贏企業後贏。

海納百川,有容乃大。雙贏理念是企業長遠利益的根本所在,只有把雙贏思維當做壹種思想,我們才會看得更遠,質量管理才能做的更好。

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