是手機內存不足，或者軟件版本過低造成的，解決方法如下：
1、首先打開B站，在此界面點擊右上角“螺絲”按鈕，如下圖所示。
2、點開以後，滑到下面，選擇“關於嗶哩嗶哩”點開。
3、打開以後，點擊“給我們評分”，如下圖所示。
4、就會跳轉到App管理器中，如果有新版本就會顯示“更新”，點擊壹下，如下圖所示。
5、更新完畢以後，就會變成“打開”按鈕，點擊打開就能直接進入更新後的軟件了。