1.稅務問題:壹些商場的專櫃銷售員可能沒有開具發票的資格或者不熟悉稅務手續，所以無法提供發票。可能會采取零售的方式，零售環節往往沒有開具發票的要求，所以無法直接提供發票。
2.玉石的特殊屬性:玉石被視為藝術品或古董，根據部分地區的稅收法規可能不屬於正常的商品交易，所以商場櫃臺可能沒有相應的發票流程。
3.非正規攤販:商場櫃臺銷售的部分玉石可能來自私人或小規模攤販，他們可能沒有成立正規企業，也沒有能力報稅和開具發票。