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國家規定化妝品可以退貨嗎?

律師回答

國家對化妝品退貨的規定是:化妝品未拆封或者化妝品質量有缺陷的,可以退貨或者換貨。化妝品售出後,除非已證明產品存在缺陷並可能對消費者造成不良後果,否則不予退換。

法律依據

《消費者權益保護法》第二十四條

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨,或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到之日起七日內退貨;七天後,消費者符合法定解除合同條件的,可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定退貨、更換、修理商品的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

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