1.打開百度首頁,輸入JD.COM,在搜索結果中,尋找官網,點擊進入。
2.成功進入JD.COM商城後,登錄您的賬戶,選擇右上角的“我的訂單”。
3.在個人訂單界面,選擇待退貨商品後面的“申請維修/退貨”。
4.訂單圖片下有壹個“應用”,點擊進入。
5.這樣妳可以根據自己的需求選擇換貨或者保養。當然這款產品不支持直接退貨,只能選擇換貨或者維修。以下信息壹定要如實填寫,記得上傳商品照片。另外請註意,如果商品很貴,或者在這裏無法提交成功,請及時聯系官方客服。
擴展數據
註意事項:
1.出於安全衛生考慮,內衣、襪子、泳衣等個人用品,除經權威部門檢測出內在質量問題外,壹律不允許退換。
2.如遇過敏問題,需要提供醫院的相關證明進行退貨。
3.因個人原因(如自行修改尺寸、洗滌、皮具上油、刺繡、長時間穿著等)造成的貨物損壞。)不予退還。
4.包含防偽碼的商品防偽碼壹經刮除,將不予退還。
參考資料:
JD。COM:售後中心