根據閑魚社區糾紛處理規範:
第十八條閑置商品因問題退貨退款的，在買方將退貨後的閑置商品交付承運人後，賣方承擔閑置商品的毀損風險，交易支持退款；如果閑置商品損壞或丟失，交易支持賠付，買家有權向承運人索賠。
第十九條交易退貨退款的，閑置商品性質不再適合退貨的，予以退款。
擴展數據
以華為榮耀7手機為例:操作方法如下。
1，先打開閑魚app，點擊右下方的我的。
2.然後找到我買的東西。
3.點擊產品右下角的三個點。
4.然後點擊“我要退款”
5.選擇退款原因並提交。
6、等商家同意退款，方法很簡單。
淘寶官網-閑魚社區交易糾紛處理規範