？消費者權益保護法(1)？第二十壹條規定，經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。而且發票是消費者的付款憑證，也是以後維權的依據，應該主動向商家索要。
(2)?郵費發票只能開給付郵費的人。網購過程中，消費者往往將郵費和貨款交給網店的賣家，賣家在郵寄貨物時交給快遞公司。所以快遞費的發票往往在賣家手裏，建議消費者向賣家索要郵費發票。
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