其次,下單的時候,經常會有客戶提出不合理的要求。叫外賣小哥在樓下幫忙買飯不是外賣的要求。很多外賣騎手不願意接有這樣要求的訂單。外賣小哥只負責送餐和買東西。這不是他們的職責,但對於壹些客戶來說,提出這樣的要求仍然具有威脅性。如果他們不帶,我很抱歉他們只能給差評。這種人真的很煩外賣小哥。
最後壹種是那些在備註欄裏要求外賣小哥送餐的顧客,尤其是半夜怕別人發現外賣的事情,會命令這些外賣小哥偷偷送餐,不要按門鈴等。讓外賣小哥偷偷送餐是什麽心理?別人誤會了怎麽辦?