1.首先,在妳的電腦上安裝Kies軟件。如果妳的電腦沒有安裝Kies軟件,可能會因為沒有手機驅動而無法連接。
下載並安裝Kies同步軟件。安裝後,不需要打開這個軟件。如果妳的手機使用Android 4.3系統,請下載安裝Kies3的版本。
2.將手機連接到電腦後,可移動磁盤將顯示在我的電腦中。
3.如果還是連接不上,可以嘗試通過Kies軟件工具重裝設備驅動;通過手機屏幕頂部的下拉菜單選擇MTP設備。