1.運單號不正確:如果輸入的運單號不正確，系統將無法找到相關的物流信息。
2.物流信息上傳不及時:如果快遞員沒有及時掃描包裹的運單號或物流信息，或者物流公司對物流信息的處理和上傳出現延誤，也會導致物流信息無法查詢。
3.網絡故障或服務器問題:物流公司的網絡或服務器出現問題，可能查不到物流信息。