工具:iPhone 6
操作系統:iOS 10.4.1。
程序:微信v8.21
1.打開手機界面，找到“微信”圖標，如圖:
2.打開微信後，點擊“我”選項，如圖:
3.在“我”界面，選擇“設置”圖標，如圖所示:
4.在打開的設置界面中，點擊“幫助和反饋”選項，如圖所示:
5.在幫助和反饋界面，點擊底部的“快速幫助”按鈕，如圖所示:
6.在打開的快捷幫助界面中，點擊“異常修復”選項，如圖所示:
7.在出現的界面中，點擊繼續操作，如圖所示:
8.在故障修復界面，點擊“收藏夾”選項，如圖所示:
9.在彈出的提示框中點擊確定，如圖所示:
在10的提示界面中，點擊“強制關閉”按鈕，然後重啟軟件，如圖所示: