1.檢查“靜音”模式是否打開。在微信的設置中，找到“新消息通知”，然後檢查“聲音”選項是否開啟。如果它關閉了，就重新打開它。
2.檢查是否是手機音量問題。用手機的音量調節鍵逐漸提高音量，看能否恢復正常。
3.查看微信的權限。在手機的設置裏，找到應用，找到微信，然後檢查權限是否已經允許微信接收聲音。如果沒有，請給微信權限。
4.檢查耳機問題。如果您的手機連接了耳機，可能是耳機問題導致提示音消失。嘗試更換耳機，看看問題是否得到解決。
5.重啟微信和手機。有時候重啟應用和手機就能解決這樣的問題。