可以從手機設置或者微信設置裏面打開聲音，分享這兩種方法的具體操作步驟：
壹、手機設置（以我使用的手機榮耀9x為例）
1、打開手機設置，點擊聲音和振動；
2、點擊音樂、視頻、遊戲這個聲音，把聲音調大就解除靜音了，有的手機上可能顯示的是媒體音量。
二、微信設置
1、打開微信，點擊我，如下圖所示；
2、在這個頁面點擊設置；
3、找到新消息通知，如下圖所示；
4、打開第壹個接收新消息通知的按鈕，如下圖已打開。
這樣微信來新消息時就會聽到提示聲音了。