具體的操作方法有以下幾步：
步驟壹：打開手機中的軟件微信，進入到軟件首頁後，點擊屏幕下方右側的我，切換至個人中心界面，然後點擊該界面中的設置。
步驟二：點擊右上角工具圖標。在幫助和反饋界面，點擊屏幕下方最中央的快捷幫助按鈕。
步驟三：在快捷幫助界面，點擊推薦工具中的異常恢復按鈕。
步驟四：點擊異常恢復後會出現溫馨提示，點擊繼續操作按鈕。
步驟五：在故障恢復界面，在選項中找到並點擊收藏。
步驟六：點擊收藏後，會出現確認框，點擊確定按鈕。
稍等片刻，屏幕中會出現修復成功的提示信息，點擊強制關閉，然後重新啟動軟件就完成了的。