1)手機內存已滿，微信視頻無法使用。解決方法:嘗試使用手機或微信的自清理緩存功能。
2)由於微信和手機的兼容性問題，解決方法:退出微信，重新登錄或者卸載微信重新安裝較低版本以適應手機的操作系統。
3)其他壹些問題，建議撥打微信客服或者聯系在線客服尋求幫助。
4)終極解決方案:手機備份後恢復出廠設置，除非絕對必要，否則不要使用。
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1.以蘋果手機為例。首先要打開手機上的“微信”客戶端。
2.登錄後，點擊界面右下角的“我”。
3.然後點擊界面列表中的“設置”。
4.單擊“常規”選項。
5.進入常用界面後，下拉找到“存儲空間”選項並打開。
6.在此界面中點擊“緩存”後面的“清理”按鈕。
7.點擊彈出框中的“確定”按鈕，可以成功清除“緩存”，清除後的緩存顯示為0MB。