1.打開微博，點擊客服中心。
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新浪微博是由北京魏夢創客網絡技術有限公司於2009年8月推出的微博服務社交網站。新浪微博有轉發功能，關註功能，評論功能。具有低門檻、隨時隨地、快速傳播、實時搜索、分享到新浪微博、用戶排名等特點。微群是微博群的簡稱。可以聚合有相同興趣愛好或者標簽的朋友，在微群裏聚集所有對應的話題。讓誌同道合的朋友以微博的形式更方便的參與和交流。在微群狀態下，用戶可以創建自己的微群，也可以選擇自己感興趣的微群，為沒有加入微群的用戶隨機推薦熱門微群。根據新浪微博的推薦機制，不排除相關標簽、區域、討論話題。在微群發言界面，參與群的用戶可以互相交流，並同步發布到微博。