微快遞是由快保(上海)網絡科技有限公司研發的快遞查詢綜合應用，主要提供快件的快遞查詢和異常診斷、快遞網點查詢和在線快遞服務，連接快遞用戶和快遞網點，形成強連接，為個人提供整體快遞解決方案。
快遞物流異常的常見原因
1.包裹可能已經被退回來了。退回的原因可能是:地址錯誤或不明、收件人拒收、保存期過期等。
2.包裹可能會被扣留，扣留原因可能是:包括敏感違禁物品、限制進出口、未繳稅等。
3.包裹可能在運輸過程中損壞或丟失。