壹般餐廳都要提供免費的餐具和餐巾紙。這種情況可以撥打12315消費者投訴舉報熱線和12358價格監督舉報!
KTV收取紙巾費用違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況”和第九條“消費者有權自主選擇經營者提供商品或者服務,自主選擇產品或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何商品或者接受或者不接受任何服務”。因此,酒店“限制消費者自帶酒水或收取開瓶費”的行為侵犯了消費者的選擇權,不合理。