第壹種方式:電腦淘寶查信譽值。
1.進入電腦淘寶頁面後，先點擊搜索框旁邊的小箭頭。這時，選項將被打開並點擊商店。然後在輸入框中輸入妳想要查看信譽的店鋪名稱，點擊右邊進行搜索。
2.搜索之後，所有相關的商店都會出現在下面。此時店鋪名稱旁邊的小心、鉆石、皇冠就是店鋪信譽值。
第二種方法:手機查詢。
1.打開手機淘寶，點擊搜索框。
2.在搜索框中輸入要查詢信譽的店鋪名稱，然後點擊右邊的“搜索”。
3.搜索成功後，點擊上方的“商店”。這是您搜索的商店以及相關的類似商店。店名下面是信譽值。
淘寶店鋪的信譽值不是用數字來表示的，而是用謹慎、鉆石、皇冠來表示，其中謹慎是最低的信譽等級，皇冠是最高的，圖案量越多，這個等級的信譽越高，最多五個。