2.聯系沃爾瑪客服:登錄沃爾瑪賬號，找到客服聯系方式。妳可以通過網上聊天、電話或電子郵件取得聯系，並提出索賠。提供訂單和相關證據，說明所購貨物的損失或損壞。
3.提供詳細信息:在與客服溝通時，提供詳細的情況描述和想要的解決方案，如退款、重新發貨或其他補救措施。
4.跟進並保持溝通:提出索賠後，跟進處理流程。