首先打開支付寶，向下拉動頁面。
打開“服務窗”。
在搜索框中搜索12306.
找到12306，點擊“添加”。
接下來就可以查看服務窗中的具體內容了。
支付寶服務窗——在支付寶錢包的“服務”中添加相關服務賬號，就能在錢包內獲得更多服務。包括銀行服務、繳費服務、保險理財、手機通訊服務、交通旅行、零售百貨、醫療健康、休閑娛樂、美食吃喝等10余個類目。
區別於其他公眾服務平臺，服務窗具有天然的支付基因、超億的支付用戶群體、以及嚴格審核的商戶服務，這使得服務窗產生更大的生態價值。