妳的情況壹般不是遙控器問題，因為這個遙控器是制冷制熱通用遙控器，需要設置初始制熱。
其實空調是可以制熱的，因為當空調處於制熱模式時，空調壓縮機將氣態制冷劑壓縮成液態制冷劑；
然後液態制冷劑送到冷凝器後，就會散熱，變成常溫高壓。此時，從室外機吹出的風是熱空氣。
當人們使用空調取暖時，我們在空調遙控器上設置室內溫度。當室內溫度達到時，壓縮機將停止工作。
空調不熱，可能是因為大家沒有用對遙控器，不同的空調遙控器不能混用。遙控器沒電，我們就調節空調遙控器的加熱，空調沒有反應。空調遙控器壞了，會更正常的發出指示。
使用空調遙控器時不要站得太遠。太遠的話空調就沒有反應，空調接收信號的地方壞了空調遙控器就調不了暖氣了！