安全啟動功能
檢查是否啟用了安全啟動功能:如果啟用了該功能，密碼就是您的解鎖密碼。只需輸入屏幕解鎖密碼。如果您忘記了鎖屏密碼，請點擊此處獲取處理方法。
加密設備
確認是否設置了加密設備:如果設備加密，請輸入相應的加密密碼。如果忘記密碼，請將手機送到三星售後服務中心解鎖。
三星帳戶密碼
如果開機後提示輸入三星賬號密碼，可能是因為開啟了重新激活鎖定功能。通過異常過程恢復出廠設置後重啟手機時，需要輸入三星賬號密碼。如果您忘記了密碼，請單擊此處了解如何找回密碼。
檢索密碼
如果您沒有設置上述密碼或忘記了密碼，並且無法自行找回密碼，請攜帶購買發票、保修卡和機器到三星服務中心進行處理。