1、如果沒有備份無法恢復，
2、有備份可以通過備份恢復，
3、刷機需要雙清，雙清指的是清理手機內的用戶數據和儲存裏的東西,可以有效的提高手機的運行速度；手機雙清是進入手機的recovery模式，清除手機數據和清除手機的緩存數據。刷機前需要備份需要的數據。
4、手機刷機是指安裝新的系統，就像電腦重裝系統壹樣，可以刷各種適合手機的系統，清理手機裏面的資料，例如APP，通訊錄，短信，通話記錄。