ColorOS 3.0及以上版本在設置程序密碼時需要添加額外的“安全問題”，可以通過正確的安全問題重置程序密碼。
1.打開加密應用，隨便輸入密碼，屏幕下方會顯示“忘記密碼”按鈕；
2.點擊“忘記密碼”，輸入安全問題的正確答案，重置程序加密密碼。
如果忘記給手機應用加密密碼，忘記了問題的答案，建議把手機的內容和設置抹掉。此操作將刪除您手機中的數據和設置，您需要在此操作之前進行備份。轉到設置-其他設置-備份和重置-清除所有應用程序數據和不可安裝的程序(清除所有內容和設置)。
1，背景音樂的歌曲地址問題網上聽音樂有時候有聲音，但是把地址放在QQ空間就不能播放了；或者用久了的音樂地址無效。請更改有效的歌曲地址:音樂盒→背景音樂在空格頂部，將鼠標移動到該歌曲名稱→出現編輯，在其中輸入新的歌曲地址→保存，然後點擊歌曲名稱右側的播放按鈕試聽。如果沒有聲音，繼續換其他歌曲地址；順便聽聽添加的其他背景音樂是否有聲音。如果其他背景音樂有