1.首先，點擊“抖音短視頻”打開app。
2.進入首頁後，點擊右下角的“我的”。
3.接下來，界面右上方有壹個“三”按鈕，點擊進入；
4.然後，我們點擊“設置”按鈕。
5.進入設置後，找到“反饋和幫助”壹欄，點擊進入。
6.最後，把我們遇到的問題描述清楚後，附上圖片，點擊“發送”等待客服申請解決。