況且現在任何平臺註冊的賬號都屬於實名註冊制，妳的年齡都可以顯示。只要妳未成年，系統就會把妳鎖起來，自然禮物是刷不出來的。但是，妳是成年人了，突然不能刷禮物了。可以優先檢查用戶的網絡是否有問題。網絡不太好的時候，可能就發不了視頻了。建議嘗試換個網絡。
如果網絡沒有問題，建議咨詢平臺，是系統有bug，還是別的原因。同時還可以確認點擊的禮物是否超過搖幣余額，嘗試更換其他禮物以及是否可以贈送成功，也可以退出直播間重新進入看看是否可以恢復。
總而言之，賬號出現就不能刷禮物。別著急，及時和平臺溝通，總會解決的。