異常bug或者網絡異常。異常bug:如官方對“收藏”功能進行維護或者升級、優化,則暫時無法使用,才會導收錄失敗,甚至無法找到收藏入口,這種情況只需要等待壹段時間,再次打開抖音即可解決問題。網絡異常:查看手機當前的網絡狀態,是否是信號差、無信號、未開啟網絡數據等原因,如果是,解決之後再打開抖音,點擊收藏合集查看即可。如按照以上兩種方法都無法解決,可通過壹些萬能解決方法來解決該問題,例如應用退出後再進入、app更新升級、手機關機等方式,嘗試解決合集不收錄問題。
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