購買到假的收藏人民幣是壹種欺詐行為,消費者應該保護自己的權益。首先,與賣家進行溝通,說明購買到的貨物是假的,並要求退貨和退款。如果賣家拒絕或無法聯系到賣家,可以考慮以下措施:
保存相關證據:拍攝照片或視頻,記錄購買過程和收到的貨物,以便日後維權時使用。
投訴舉報:將賣家的行為舉報給抖音平臺,提供相關證據和交易記錄,要求平臺介入調查並追究賣家責任。
尋求法律援助:如果金額較大或無法通過平臺解決問題,可以咨詢律師,了解維權的法律途徑和可能的索賠方式。