1.申請拼多多客服介入:拼多多提供客服支持,解決消費者和賣家之間的糾紛。買家可以向拼多多客服說明情況,提供相關證據和資料,要求其介入。
2.官方投訴:買家可向拼多多平臺提交相關證據和資料進行投訴。平臺的相關工作人員將對投訴進行調查,並采取適當措施解決問題。
3.投訴電話315:買家也可以選擇向315官方、中國消費者保護協會等組織投訴。這些組織有處理消費者投訴的專門渠道,可以為維護消費者的合法權益提供幫助和支持。