1.打開拼多多個人中心頁面，點擊頁面頂部等待收貨。2.打開我的訂單頁面後，選擇申請退款的訂單，點擊訂單下方的申請售後按鈕。3.跳轉到下壹個新頁面後，選擇壹個售後服務類型。比如我想退貨退款。4.切換到申請退款頁面後，填寫申請退款說明，提交退款申請，等待處理。根據《消費者權益保護法》第二十五條的規定，經營者通過網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品。並且消費者有權自收到之日起七日內退貨，無需說明理由，但下列商品除外: (壹)消費者訂購的商品；(2)新鮮易腐；(三)消費者在線下載或者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；(4)投遞報刊。除前款所列商品外，根據商品性質並經消費者購買時確認不宜退貨的其他商品，不得無理由退貨。消費者退回的商品應當完好。經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者已支付的價款。退貨運費由消費者承擔；經營者與消費者另有約定的，從其約定。
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