包括上傳商品,銷售商品,商品售後。
1,自檢,規範商品描述信息。
要保證編輯上傳的商品名稱、圖片、屬性、描述等信息真實有效,符合相關質量標準,保證內容的壹致性,不存在虛假、誇大的宣傳信息。
2.提前檢查交貨情況
發貨前壹定要仔細檢查貨物,從源頭上減少客戶投訴。其次,從貨源、倉儲、包裝、運輸、售後等方面關註商品質量,減少退款和客戶投訴的可能性。
3.重視消費者反饋,加強質量管理。
對於消費者在評論、聊天、售後中提出的質量問題,要及時關註和核查,妥善處理相關反饋或投訴,提高商品和店鋪的質量控制。
文章內容全部去店小二直接找品多多店鋪的質量指標。