1.關閉瀏覽器。在任務欄上點擊右鍵-啟動任務管理器-看進程裏有沒有殘留的sogouexplorer。有的話結束任務。
2.在系統的開始-運行-輸入%appdata%\sogouexplorer，確定。
3.進入壹個長串數字字母組成的已登錄用戶專用文件夾（未登錄搜狗賬戶的收藏丟失這步可免）。
4.然後再進DailyBackup，找類似Favorite2.dat.2013.06.08.21的文件。復制，返回當前目錄的上壹層目錄，刪除出錯的Favorite2.dat，然後粘貼，重命名為Favorite2.dat。
5.最後再重開瀏覽器。
如果對電腦不熟悉，看本頁右上角，有我聯系方法。
另網絡問題或和磁盤讀寫原因導致的收藏丟失，其他同步的瀏覽器也可能出現。