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收集機器的照片

妳好:

根據妳描述的情況,可以嘗試以下幾種:

1.試著用線充電壹段時間打開手機,或者更換壹個同型號的手機電池。

2.同時取出SIM卡和SD卡,然後嘗試開機。

3.如果問題依然存在,可能與妳自己下載安裝的第三方軟件有關。重啟機器時看到“SAMSUNG”Logo圖標請按住菜單鍵(左觸敏鍵)直到屏幕左下角出現“安全模式”字樣,然後放開,進入設置卸載部分自下載應用,然後關機重啟機器。

4.如果卸載應用後仍然無法開機,可以備份數據(如聯系人、短信、照片等。)以上述方式進入“安全模式”後,恢復出廠設置。

5.如果無法進入安全模式並啟動手機,建議您拿著手機的三包憑證,到最近的三星服務中心進行檢查維修。有關服務中心的詳細信息,請訪問:

. Samsung . com/support/service locations . ASP

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