1.進入系統設置-應用程序(應用程序管理)-全部查找丟失的程序是否正常安裝在機身中。如果在應用列表中看不到這個軟件，可以證明該程序已經卸載，建議重新安裝。
2.通過樂桌面程序查看是否有隱藏功能，比如目前樂桌面7.0以上的隱藏文件功能；
3.默認存儲位置已被更改，導致程序丟失。建議重裝觀察。
4、查看是否使用其他軟件隱藏，進入軟件查看相關設置；
如果以上操作後仍無法改善，建議備份機身數據以防丟失，並觀察出廠運行情況。如果問題仍然存在，請抽空去聯想現場進行具體的檢測和處理。