1、確保使用的是最新版本的QQ：如果QQ版本過舊，可能會導致下載問題，建議更新到最新版本。
2、檢查手機存儲空間是否充足：如果存儲空間不足，尤其是剩余空間較小，可能會導致下載失敗，可以嘗試清理手機空間，刪除不必要的數據和應用程序，或將QQ應用移動到SD卡上。
3、考慮網絡環境：網絡不穩定或速度慢也可能導致下載失敗，嘗試在網絡信號較好的地方進行下載。