省大數據局聯合阿裏巴巴啟動浙政釘釘叠代升級。請按照遷移方案下載使用浙江政務釘釘客戶端。第壹步:檢查手機是否聯網或者系統是否崩潰。疫情期間，用釘釘的人太多，釘釘系統可能會在短時間內崩潰。如果是這個原因，那就耐心等待吧。或者即使手機連上了網絡，也會經常出現文件打不開的情況，需要重啟軟件耐心等待。第二步:檢查手機內存是否足夠。打開壹個文件太大，手機內存不夠就打不開。這時候就需要清理那些不必要的軟件，放大手機內存，重啟釘釘。第三步:如果不是以上兩個原因，可能是手機沒有可以支持打開這類文件的軟件。壹般情況下，文件是可以打開的。如果沒有，請檢查文件需要哪種軟件支持。比如壓縮壹個文件，妳需要自己下載壹個解壓軟件，然後需要解壓文件才能打開。
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